Monday 22 January 2018
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9 days ago

桃機規劃二航廈行李自助託運 加速流程

桃園國際機場旅客嚴重超量,旅客報到及安檢速度都變慢,桃園國際機場公司正規劃明年在第二航廈佈建行李自助託運設施,加速航空公司作業流程。 桃園機場是台灣最重要的國門,民航局統計,去年旅客量近4,500萬人次,比機場設計容許的旅客量多了約1,000萬人次,機場愈來愈擁擠,很多民眾都感受到。 近幾年航空公司雖陸續在桃園機場提供並增加旅客自助報到機,也鼓勵旅客事先利用網路自助報到,但因機場沒有自助託運行李設施,自助報到完的旅客,還是要到櫃台以人工方式交寄行李,速度快不了多少。 桃機公司發言人、副總理李建國受訪表示,桃機第二航廈今年底全部擴建完成後,報到大廳會再增加一些空間,除了增設報到櫃台外,也規劃明年設自助託運行李櫃台,讓完成自助報到的旅客,直接自助託運行李,加速航空公司作業流程,分散部分通關人潮。 至於桃機第一航廈,目前已無空間設自助託運行李空間,正興建中的第三航廈,將來會有大量旅客自助報到機及自助託運行李設施。 有關安檢速度,李建國說,主要受限航警人力,但現在只要旅客超量太多時,就會協調航警加派人力,讓所有安檢線都能運作。 目前,自助行李託運只有在機場捷運台北A1站有提供服務,桃機統計,目前搭機捷到桃機旅客大約不

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